Je hele verhaal in vier woorden, graag
Zullen we een rondje doen waarin iedereen even kort iets vertelt over zijn werk? Een groep professionele begeleiders zit met elkaar in een grote kring. Een divers gezelschap van coaches, therapeuten, gespreksleiders, adviseurs, trainers, docenten die in al hun verschillen één ding gemeen hebben: ze begeleiden individuen of organisaties bij persoonlijke en professionele ontwikkeling (vaag). Dat zijn vaak langdurige processen (vaag), waar veel bij komt kijken (vaag).
Hoe zet je in een paar woorden de kern van je werk neer? En het liefst zo dat iedereen onthoudt wat je hebt gezegd. Psychiater Menno Oosterhoff vertelde laatst (in De Groene Amsterdammer, 27 maart 2025) dat hij vier criteria heeft om te bepalen of er bij een cliënt sprake is van een psychische aandoening: hij kijkt of de klacht ‘raar, naar, zwaar en waar’ is.
Krachtig, to-the-point, en ook grappig met dat rijm. Terwijl zijn werkveld allesbehalve luchtig is, terwijl de complexiteit groot is, terwijl de meningen verdeeld zijn. Aan deze vier woorden kan Oosterhoff zijn hele professionele verhaal ophangen.
Hoe zou het zijn als elke expert het eigen vakgebied zou weten terug te brengen tot vier eenvoudige woorden?
Je zou zelfverzekerder zijn. Je zou overtuigender zijn. Zichtbaarheid zou geen struikelblok meer zijn. De mensen in je netwerk zouden veel beter weten waar ze jou voor kunnen bellen.
Eenvoud in je communicatie over de complexe zaken in je vak is cruciaal, zeker als je een specialist bent. Dán ben je bij de kern.
Waarom is het zo belangrijk de kern te raken? Zicht hebben op de kern van je werk geeft je richting, focus, houvast. Elke dag is er van alles aan de hand: klusjes, claims, vragen, plichten, opdrachten, wensen, kritiek. Als je zicht hebt op waar jouw werk jou om te doen is, kun je beter navigeren door de chaos. En makkelijker communiceren dus.
Een onderwerp waar veel over te zeggen is, zoals het werkveld waarin jij je beweegt, is lastig te pakken. Het neerzetten van jezelf in een paar kernwoorden veronderstelt dat er eenheid te brengen is in de veelheid. Sommige mensen beweren: er is geen eenheid, er is geen helderheid, er is alleen maar chaos. Mag je de chaos bedwingen omwille van de boodschap?
Heldere taal is heel hard werken. Een samenvatting maken is ook hard werken. Maar die inspanning levert veel op. Als je je bewust bent van de kern van je vak, en daar het juiste setje woorden voor hebt gevonden, dan ben je als een vis in het water.
Heldere taal over je werk is het resultaat van vlieguren maken én stilstaan, focus aanbrengen en het leggen van een ingewikkelde puzzel. Wie ben je? Wat doe je? Voor wie? Hoe? Waartoe? Waarom? Wat is de uitkomst van al die jaren ervaringskennis die jij hebt opgedaan?
Het antwoord op deze vraag is goud waard.
Zeg je elke keer iets anders over je vak? Heb je te veel woorden nodig? Voel je waar het jou om te doen is in je werk, maar krijg je dat niet in een paar woorden gevangen? Een keertje samen sparren daarover? Je kunt je hier aanmelden voor een telefonische Verhelderingssessie (30 minuten, en vrijblijvend). Elke maand geef ik er een paar weg.
